Blog · build-in-public

Hospitality Loyalty Brief

Еженедельные разборы retention-экономики, multi-axis earning, OTA-escape стратегий и build-in-public апдейтов TTE.Loyalty.

CRM и лояльность для отеля: восемь вопросов до выбора системы

Проверочные сценарии для сравнения поставщиков: профиль гостя, начисления, возвраты, интеграции, ответственность и стоимость внедрения.

Как учитывать траты, ночи, повторные визиты и действия гостя в одной программе; чем начисление отличается от перехода между уровнями.

Условная модель комиссии OTA и повторных бронирований: какие данные нужны отелю и почему экономия комиссии ещё не означает прибыль.

Глубокие материалы по стратегии лояльности, кейсам и methodology — отдельно от еженедельной cadence.